LGPD compliant

Política de Privacidade

Última atualização: 25 de maio de 2026

O que coletamos

Identificador de dispositivo anônimo (gerado no seu navegador, sem PII) para liberar conteúdo desbloqueado. Você pode apagá-lo limpando o storage do site.

Alertas da Copa (opcional): e-mail e, se você optar, número de WhatsApp (com DDD) para enviar resumo diário. No WhatsApp, a ativação exige que você envie a palavra-chave no nosso número (ex.: ALERTAS); para cancelar no Zap, responda PARAR. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD). E-mail: link de descadastro no rodapé; Ajuda com [LGPD] cancelar alertas.

Contato de suporte: e-mail ou telefone informado voluntariamente ao abrir um ticket — usado só para responder e nunca compartilhado com terceiros.

Pagamentos: a transação acontece nos sistemas da Stripe / Provedor PIX. Nenhum dado de cartão passa pelo FuteFish.

O que NÃO coletamos

Não pedimos nome, CPF, endereço nem geolocalização precisa. Não há trackers comportamentais invasivos (sem Facebook Pixel, sem TikTok Pixel).

Cookies e analytics

Usamos apenas localStorage para o identificador anônimo de dispositivo. Métricas agregadas de uso (contagem de requests, latência) ficam em memória do servidor sem associar a usuários.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:
  • Stripe (processador de cartão)
  • Provedor de PIX configurado (quando habilitado)
  • Provedor de telemetria (Application Insights, se ativo, apenas métricas técnicas)

Direitos LGPD

Você pode pedir confirmação de dados, exclusão, portabilidade ou anonimização entrando em contato pela página de Ajuda. Atendemos em até 15 dias.

Segurança

Postgres em rede privada Azure. TLS obrigatório no transporte. Tokens administrativos rotacionados manualmente. Tickets de suporte são acessíveis só por administradores.

Encarregado (DPO)

Para questões formais sob a LGPD, use o canal de Ajuda com o assunto começando com [LGPD].